Cómo escribir la página de sobre nosotros
Nadie ha venido a leer tu historia. Están viendo si les va a resultar cómodo tratar contigo.
Un sitio Clay de verdad, hecho desde una ficha de Google
La página de sobre nosotros la escribe todo negocio la última, con prisa, en tercera persona, y es la segunda más visitada de casi cualquier web pequeña.
Quien la abre ya ha decidido que probablemente sabes hacerlo. Lo que está resolviendo ahora es si se sentirá a gusto en el sitio, y eso lo contestan cuatro cosas: quién eres, por qué haces esto, para quién eres bueno y qué pasa cuando entran. Cuatro párrafos, escritos como hablas.
Cuatro párrafos, en este orden
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1
Quién está de verdad
Una persona o cuatro, con sus nombres. Un negocio que no quiere decir quién lo lleva se lee como uno que preferiría que no se supiera, sea como sea por dentro.
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2
Por qué esto y no otra cosa
La respuesta honesta, no la del folleto. Aprendió en Lyon y volvió es una razón; apasionados por la calidad ya lo ha escrito toda la competencia.
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3
Para quién eres bueno
Y por tanto para quién no. Los que vienen por primera vez con vergüenza y los que saben exactamente qué quieren son dos negocios distintos, y los dos merecen decirse.
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4
Qué pasa al llegar
La parte que todos se saltan y todos quieren. Dónde se espera, si hay que llamar al timbre, cuánto dura, qué hay que traer.
Nadie habla así de sí mismo
Fundado en 2011, el salón ha crecido hasta convertirse lo escribe alguien fingiendo ser otro, y el lector lo oye. Eres una persona y la página eres tú hablando.
La excepción es un negocio de verdad más grande que su fundadora, y hasta ahí la página suele leerse mejor con un nombre dentro que sin él.
La misión, los valores, el viaje
Una lista de valores es una página que nadie ha leído nunca entera y que no se puede contrastar con nada. Además está igual en todas las webs de tu gremio, que es un uso raro de tu único párrafo.
Lo que sí se gana el sitio es un hecho: el año, la calle, la formación, aquello que te niegas a hacer. Uno solo hace más que tres párrafos de adjetivos.
Las pruebas que tiene que pasar
Qué está haciendo la página en realidad
Contestar la duda incómoda
Casi todo el que entra en un negocio pequeño no tiene claro cómo funciona la cosa. En el sobre nosotros eso se resuelve sin ruido.
Poner cara al nombre
Una foto de quien va a estar hace más que cualquier párrafo, y es justo el elemento que más se salta en estas páginas.
Hacer que las reseñas encajen
Quien lee tus reseñas después de leerte a ti conecta los nombres con alguien, y por eso suenan reales.
Así se ve cuando está en línea
Dibujado en vez de descrito, la página, la dirección y lo que puedes activar.
Preguntas
¿Cómo de larga?
Cuatro párrafos cortos. Más allá es una página que se desplaza en vez de leerse, y la mitad útil siempre es la primera.
¿Hace falta una foto mía?
De quienes vayan a estar, sí. Si prefieres no salir, una imagen del sitio con alguien trabajando hace casi todo el trabajo.
¿Y si yo no soy lo interesante?
Entonces escribe sobre el trabajo. De dónde vienen los granos, quién te enseñó, en qué no cedes. Lo concreto es lo único que tiene que ser cierto.
¿Pongo titulaciones?
Donde le importen al cliente, una línea, sin más. En algunos oficios eso es la página entera y en la mayoría es una nota al pie.
¿Dónde va la página?
En el menú y enlazada desde la portada, porque quien ha bajado toda la portada y quiere saber más es justo su lector.
¿Puede escribirla la web por mí?
Clay redacta una primera versión con tu ficha y tus reseñas, y eso es un punto de partida y no una respuesta: qué acierta una web hecha desde tu ficha de Google.
¿Qué más va cerca?
El equipo, si lo hay, y tus reseñas: testimonios que suenan reales quedan bien justo debajo.
Pruébalo con tu negocio
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