Como aparecer no Google Maps
Por ordem daquilo que conta mesmo. E uma resposta honesta sobre que parte é o site: mais pequena do que dirá quem quer que te venda um.
Um site Clay a sério, construído a partir de uma ficha do Google
Ninguém fora do Google te pode prometer uma posição no mapa, e mesmo assim toda a gente que vende isto promete uma. O que se pode dizer com honestidade é que sinais é que o próprio Google documentou, quais deles dependem de ti e por que ordem merecem a tua tarde.
Em resumo: o Google está a decidir quão relevante és, quão perto estás e quão conhecido és. Na distância não podes mexer. A relevância e o reconhecimento são sobretudo o teu perfil de empresa, as categorias, o horário, as fotografias, as opiniões, e uma parte pequena, mas verdadeira, é teres um site que concorda com tudo isso. Essa última parte é a única que esta página te vende, e é mesmo a mais pequena das três.
Por ordem do que vale
- 1 As tuas categorias, sobretudo a principal: o campo que está errado mais vezes
- 2 As opiniões, e responder-lhes. As recentes pesam mais do que as antigas
- 3 Horário completo, incluindo os dias em que fechas fora do normal
- 4 Fotografias da casa e do trabalho, acrescentadas mais do que uma vez por ano
- 5 Um site cujo nome, morada e telefone sejam exactamente os do perfil
- 6 Publicações, perguntas respondidas e a descrição: verdadeiras, e as mais pequenas das seis
O que fazes esta semana
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1
Abre o perfil e lê as categorias em voz alta
É pela categoria principal que o Google faz corresponder uma pesquisa, e ter lá Restaurante onde querias dizer Marisqueira custa-te todas as pesquisas pela segunda palavra. As secundárias quase não custam nada: acrescenta as verdadeiras e nenhuma daquelas que ainda esperas vir a ser.
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2
Arranja o horário e depois os dias especiais
Um perfil que te dá como aberto quando estás fechado produz aquela má opinião de alguém que nunca chegou a entrar. O horário especial é um campo à parte, e é justamente o campo que ninguém preenche.
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3
Põe o campo do site em condições
Tem de apontar para uma página sobre o TEU negócio, não para uma página de Facebook nem para uma plataforma com o nome de outra pessoa no cabeçalho. O nome, a morada e o telefone que lá estão devem ser, carácter a carácter, os do perfil.
Ou concorda com o perfil, ou não faz nada
O campo do site num perfil não é um botão que te faz subir. O que faz é dar ao Google uma segunda declaração independente sobre quem és, e só vale alguma coisa se bater certo. Um site com um telefone antigo, uma morada anterior ou outro nome comercial não é uma segunda fonte neutra: é uma contradição.
Um site Clay não pode contradizer o perfil, porque é construído a partir dele. O nome, a morada, o telefone, o horário, as coordenadas e a categoria saem do perfil num único pedido, e o mapa da página é desenhado a partir dessas mesmas coordenadas. Não se volta a escrever nada, por isso nada pode desalinhar-se.
As opiniões são trabalho, e não há atalho
O reconhecimento é sobretudo quanto é que a internet fala de ti, e para um negócio de bairro as opiniões são a maior fatia disso. Não existe ferramenta que as produza: nascem de pedir no momento em que alguém está contente, e de responder às que chegam.
O que um site pode fazer é impedir que as que já tens fiquem invisíveis. A tua avaliação e frases verdadeiras das tuas opiniões ficam na página como prova, por isso quem lá aterra vê-as sem voltar ao mapa.
As suas fotos, já organizadas
O Clay lê as fotos da sua ficha do Google, avalia-as, corta-as para a forma de que cada faixa precisa e põe a melhor no topo. Nada para carregar, nada para redimensionar.
Três coisas que valem menos do que te dizem
Comprar opiniões
Vai contra as condições do Google, detecta-se, e um perfil suspenso desaparece do mapa em vez de descer de posição. Recuperá-lo leva semanas e nem sempre resulta.
Encher o nome de palavras-chave
«Cabeleireiro Ana | O Melhor Cabeleireiro do Centro» é uma alteração pela qual os perfis são suspensos, e a concorrência denuncia-a. O nome no perfil deve ser o nome que está na porta.
Pagar uma avença mensal de SEO local antes de os campos gratuitos estarem certos
Quase tudo o que aí se vende são os campos do perfil aqui em cima. Faz esses primeiro e vê o que sobra antes de pagares a alguém todos os meses.
O aspeto que tem quando está online
Desenhado em vez de descrito, a página, o endereço e o que pode ligar.
Perguntas
Preciso de um site para aparecer no Google Maps?
Não. Um perfil de empresa sozinho pode posicionar-se bem, e há imensos negócios no mapa sem site nenhum. O que um site acrescenta é uma segunda declaração sobre quem és que o Google consegue ler, e um sítio onde aterra quem clica. Transformar o teu perfil do Google num site explica a diferença.
Quanto tempo demora a mexer?
Ninguém honesto te dá um número, porque nenhum de nós vê o algoritmo. Arranjar categorias e horário pode notar-se em dias; construir reconhecimento com opiniões são meses de trabalho normal. Quem te dá um prazo está a adivinhar.
Ter um site faz-me subir por si só?
Por si só não. É um sinal entre muitos e vale mais quanto mais bater certo com o perfil, que é precisamente porque um site construído a partir do perfil vale aqui mais do que um escrito de cabeça.
Uma página de Facebook chega?
Para o campo do site é melhor do que nada e pior do que um site teu, sobretudo porque não decides o que lá está nem por quanto tempo continua acessível. Um site teu feito a partir do perfil faz isso: transformar o teu perfil do Google num site.
Como consigo mais opiniões sem ficar mal?
Pede no momento em que alguém te diz algo simpático, deixa o caminho a um toque, e nunca escolhas a quem pedes. E mostra as que tens onde convencem: as opiniões do Google no teu site.
O meu horário no Google está errado. O site arranja isso?
Ao contrário. O perfil é a fonte: corrige-o lá e um site Clay reclamado acompanha. A excepção são os dias em que fechas, que o Google guarda num campo à parte e que defines no site: o horário no teu site.
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