Comment écrire vos horaires d'ouverture
Personne ne veut le tableau. On veut un mot, et le tableau se lit seulement quand ce mot manque.
Un vrai site Clay, construit depuis une fiche Google
Celui qui vérifie vos horaires est debout, téléphone en main, en train de décider s'il met un manteau, et une grille de sept lignes l'oblige à calculer.
La réponse à êtes vous ouvert est une phrase : ouvert jusqu'à dix sept heures, ou ouvre demain à huit heures. La semaine va dessous, pour qui prépare son samedi, et les jours de fermeture doivent être écrits plutôt que laissés en ligne vide.
Quatre choses, dans l'ordre
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1
Commencez par aujourd'hui
Ouvert jusqu'à 17:00, ou Fermé, ouvre demain à 08:00. Une ligne, en haut, en toutes lettres. C'est toute la question que vient poser quatre vingt dix pour cent des visiteurs.
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2
Mettez la semaine dessous
Sept lignes pour qui prévoit, avec le jour marqué. C'est un document de référence et non la réponse, et c'est dans cet ordre que cela va.
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3
Écrivez les jours de fermeture
Fermé le lundi se lit comme une décision. Une ligne vide en face de lundi se lit comme un site que personne ne met à jour, et l'impression est autre et pire.
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4
Notez les exceptions
Le jour férié, les deux semaines d'août, le dimanche du marché. Ce sont elles qui produisent l'avis furieux de quelqu'un qui a fait la route.
Deux horaires différents, et on réserve sur le mauvais
Une maison ouverte jusqu'à onze heures dont la cuisine s'arrête à vingt et une trente a deux horaires, et celui qui arrive à vingt deux heures vous en veut à vous, pas à la pancarte.
Il en va de même du dernier rendez vous, du dernier lavage et de la dernière entrée. Si l'heure utile est plus tôt que la fermeture, c'est celle là qui va sur la page.
Une source, un seul endroit à changer
Les horaires finissent à quatre endroits : la fiche, le site, la porte et un profil social. Les quatre dérivent, et on croit celui qu'on a trouvé en premier.
Prenez la fiche comme source, puisque c'est là que la plupart regardent, et utilisez un site qui la lit. Sur un site Clay, les horaires sont ceux de la fiche Google et la phrase en est calculée.
Les lignes qui valent la peine
Ce que de bons horaires évitent
Le déplacement pour rien
Qui est venu un jour de fermeture l'écrit, et l'avis survit à la fermeture de plusieurs années.
L'appel inutile
Vous êtes ouvert est l'appel le plus fréquent d'un petit commerce, et c'est une question à laquelle la page peut répondre.
La mauvaise réponse sur la fiche
Google affiche les horaires dans le résultat. Si les vôtres contredisent le site, l'un des deux apprend quelque chose de faux aux gens.
À quoi ça ressemble une fois en ligne
Dessiné plutôt que décrit, la page, l'adresse, et ce que vous pouvez activer.
Questions fréquentes
Tableau ou phrase ?
Les deux, dans cet ordre : la phrase répond pour aujourd'hui et le tableau pour samedi. Un tableau seul fait calculer chaque visiteur.
Et les horaires de saison ?
Nommez la saison clairement, avec les dates. Horaires d'été à partir de juin est une promesse que quelqu'un vérifiera en mai et comprendra de travers.
Dois-je indiquer les jours fermés ?
Vous devez les écrire. Une ligne vide se lit comme une information manquante et non comme une fermeture, et cette différence vous coûte l'appel.
Et si la cuisine ferme avant la porte ?
Alors dites les deux. C'est la plainte la plus fréquente en restauration et une ligne de plus la règle.
Où regardent vraiment les gens ?
La fiche Google d'abord, puis le site. Gardez les identiques, ce qui est plus simple quand l'un lit l'autre : des horaires sur votre site.
Comment annoncer une fermeture ponctuelle ?
Mettez la au dessus des horaires la semaine d'avant, et retirez la ensuite. Une fermeture découverte sur place est la version coûteuse.
Est ce que cela compte pour la recherche ?
Cela compte pour celui qui lit le résultat, et c'est la part que vous maîtrisez : apparaître sur Google Maps fait le reste.
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